Współczesne organizacje pracują na rozwiązaniach klasy enterprise. Dzięki swoim zaawansowanym funkcjom systemy te usprawniają pracę średnich i dużych przedsiębiorstw. Jednym z najważniejszych czynników wpływających na sukces firmy jest wydajność i możliwość automatyzacji rutynowych zadań. W dobie cyfrowej transformacji kluczowym departamentem nowoczesnej firmy jest dział IT.
Podczas najbliższego webinaru porozmawiamy o usprawnieniach dla organizacji i działów IT. Opowiemy o zaletach mobilnego helpdesku, takich jak:
Gościem Artura Oppelta będzie Piotr Szewczyk z firmy Ingrifo, Solution Architect z 15 letnim doświadczeniem. Zajmuje się wdrażaniem rozwiązań ITSM z uwzględnieniem ITIL. Akredytowany inżynier systemów ASE i specjalista ds. integracji oprogramowania HP Service Manager.
Coraz więcej systemów i aplikacji w organizacjach działa na telefonach. Tak może również działać helpdesk w Twojej organizacji przy zachowaniu standardów bezpieczeństwa.
Dowiedz się więcej podczas webinaru!
Zapisz się już dzisiaj!
Wykwalifikowany manager i konsultant, działający w branży nowych technologii od ponad piętnastu lat. Posiadający doświadczenie w zakresie realizacji projektów z zakresu ITSM, Facility and Asset Management, Systemów Monitorowania (infrastruktura, procesy, usługi) oraz aplikacji mobilnych. Od wielu lat pracujący po stronie kontaktu biznesowego z klientem korporacyjnym, realizacji, kierowania projektami oraz zespołami ludzi.
Solution Architect z 15 letnim doświadczeniem. Zajmuje się wdrażaniem rozwiązań ITSM z uwzględnieniem ITIL. Akredytowany inżynier systemów ASE i specjalista ds. integracji oprogramowania HP Service Manager. Posiada bogate doświadczenie w analizie, projektowaniu, rozwoju, dostosowywaniu i wdrażaniu systemów ITSM, w tym HP Service Manager/Service Center, HP Asset Center/Manager, HP Connect-it, FRSFrontRange. Posiada Certyfikat ITIL Foundation v2 i v3.
